As vezes, quando eu recebo um email especialmente grosso e/ou desagradável, eu abro outras janelas pra ler outras coisas, mesmo que seja outros emails na mesma caixa. E, se por alguma razão misteriosa eu tiver que fechar tudo, assim que dá abro de novo.

Creio que as coisas doem menos quando ocorrem frequentemente, entao prefiro levar algum causo a exaustão do que ler rapidinho e fingir que nem liguei. Mesmo porque sou uma dureza na autoenganação... nunca funciona.